Inaktivera Hitta min iPhone

Hitta min iPhone är en användbar funktion som gör att du kan hitta din iPhone eller iPad om du har tappat bort den. Du kan se var din telefon eller surfplatta befinner sig via en dator om den fortfarande har en internetanslutning. Den här funktionen skyddar även din enhet: om Hitta min iPhone är aktiverad kan enheten inte återställas. Om du returnerar telefonen för reparation måste den här funktionen inaktiveras. Annars kan enheten inte återställas helt. Du kan stänga av Hitta min iPhone på två sätt: på själva enheten eller via iCloud.com.

Inaktivera Hitta min iPhone från din enhet

1. Tryck på "Inställningar".
2. Rulla nedåt och tryck på "iCloud".
3. Rulla nedåt och tryck på "Hitta min iPhone".
4. Tryck på reglaget bredvid "Hitta min iPhone".
5. Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck på "Inaktivera".
6. Hitta min iPhone är nu inaktiverad!

Inaktivera Hitta min iPhone med iCloud

Du kan också stänga av Hitta min iPhone via iCloud om du inte längre har tillgång till telefonen. Om du inaktiverar den på detta sätt tar du även bort alla filer från din iPhone eller iPad. Vill du behålla dem? Då bör du först göra en säkerhetskopia. Du hittar information om detta i menyn till vänster. Är du säker på att du vill inaktivera Hitta min iPhone? Följ stegen nedan.

1. Gå till iCloud.com på till exempel en dator och logga in med ditt Apple ID.
2. Tryck på "Hitta iPhone".
3. Tryck på "Alla enheter" högst upp och välj din enhet.
4. Tryck på "Rensa iPhone".
5. Tryck på "Rensa".
6. Logga in med ditt AppleID.
7. Ange dina svar och tryck på "Fortsätt".
8. Ange ett telefonnummer och, om det behövs, ett meddelande.
9. Tryck på "Klar".
10. Tryck på "OK".
11. Tryck på "Ta bort från konto".
12. Tryck på "Ta bort".
13. Hitta min iPhone är nu inaktiverad och alla filer har raderats från din enhet!

Kan du inte rensa din iPhone och du har redan skickat in den för reparation?
Allt du behöver göra är att ta bort enheten från kontot. Gör följande steg:

1. Gå till iCloud.com och logga in med ditt Apple-ID.
2. Klicka på "Hitta iPhone".
3. Klicka på "Alla enheter" högst upp och välj den enhet som du har skickat in för reparation.
4. Klicka på "Stoppa begäran om rensning".
5. Klicka nu på "Ta bort från konto".
6. Hitta min iPhone är nu inaktiverad!

Vanliga frågor

• Vad är ett Apple-ID?

  Ett Apple ID är ett konto som består av en e-postadress och ett lösenord och som du skapar första gången du börjar använda din iPhone eller iPad. Det här kontot krävs för att du ska kunna utföra Apple-relaterade åtgärder, till exempel köpa och ladda ned appar från App Store och använda iCloud. Du behöver även ett Apple ID för att aktivera och inaktivera Hitta min iPhone.
  
  Obs! Innan u kan reparera din iPhone eller iPad måste du inaktivera Hitta min iPhone. Annars kan inte reparationen utföras. Se till att du inte förlorar dina Apple ID-uppgifter!

• Jag har glömt mitt Apple ID, vad gör jag nu?

  Du kan glömma ditt Apple ID-lösenord eller din e-postadress. I dett afall kan du gå till denna sida för att begära dina uppgifter.